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如果您忘记了密码，您可以重新设置实例的密码。

404页面需要显示404状态码的问题，首先404页面需要是asp程序页面，asp.net需要在web.config配置文件进行设置。

请留意邮箱账号密码更改后，收发信使用的客户端软件中需要及时同步更新为正确密码，以避免软件继续使用错误密码登录次数过多被自动锁定无法使用。

对于收到的邮件，如需要进行自动回复，可以使用企业云邮箱的 假期回复 和 收信规则 >自动回复 功能实现。

企业邮箱提供邮件密送服务，在发送邮件时，若选择的是密送，则密送的地址在邮件头上是不做直接性显示；

企业邮箱 Webmail 回复邮件时，若不选择 带附件 选项，则回复后，原始邮件中的附件不会一并发给收件方，对方只能查看到回复的邮件正文内容，而无法看到附件文件。

企业邮箱使用客户端软件收取邮件时，若在软件中查看邮件保存在“垃圾箱”，与软件选用的收信协议有直接关系，不同收信方式的解决方法存在区别，常见原因和对应解决方法如下：