问题描述：

VPN连接连接不上，报628错误。

原因分析：

在 宽带连接 属性或 VPN连接 属性中安全设置存在问题，如果属性中选择 使用可扩展的身份验证协议（EAP）（E） 选项，连接时会提示：错误628。

解决方法：

打开 VPN连接属性 --选择 允许使用这些协议（P） --勾选 未加密的密码（PAP）（U） 、 质询握手身份验证协议（CHAP）（C） 、 Microsoft CHAP 版本 2 （MS-CHAP v2）（M） 选项-- 确定 ，重新测试。

如问题还未解决,请联系售后技术支持。